お客は日頃あなたの事を考えていない

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『今すぐできる！販促・営業が楽しくなる方法！』
　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　
　　　　発行：元気を与えるアドバイザー　中久保　浩平
　　
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　┌─『目次』────────────────────
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　│【今回のテーマ】お客は日頃あなたを求めてはいない！
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　│【今日のおススメ】　　　クリックしないで下さいね。
　│【必見！無料レポート】昨日1日で100名以上がご購読！
　│【メルマガ発行者さんへ】激増、登録しましたか？
　│【あとがき】　　　　　　　　あなたは何が知りたいですか？
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▼業績アップのヒントを公開します。

私がこれまでコサンルという仕事を通して
感じたことを本音で語っています。

ですから、業績アップや新規事業、新年度の営業戦略、
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詳細は後半で・・・

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こんにちは。
元気を与えるアドバイザーの中久保です。

前回のテーマでご紹介させて頂きました
起業家の赤塚さん。

このメルマガをご購読いただいているようで・・・
お便りをくれました。

「メルマガを拝見いたしました。

本当にありがとうございます。
何を書いていいかわかりませんが、
本当に感謝しているのと同時に、
必ず今年の夏までに目標を達成して中久保さんに
お会いしたくなりました。

モチベーションは下がらない僕ですが、
あのメルマガでさらに燃え上がりました。」

元々熱い方にさらに油を注いだようです＾＾；

赤塚さん、お便り、本当にありがとうございました。

さて、今回ですが・・・


成約率を伸ばしたいという方には必見？
のテーマについて

ちょっと軽めのテンポでお話してみたいと思います。

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今回のテーマ

【お客は日頃あなたのことなど考えていない！】

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お客は、日頃何を考えているのか？

「昼飯何にしようかなぁ～？」
「そういえば、○○ちゃんからメール来ないなぁ～。」
「今週末の合コン、どんな子が来るのだろう？」

仕事中であれば・・・

「どうすればこの商品売れるかなぁ～」
「絶対、今度の企画は通してやる！」
「来週のプレゼン、上手くいくだろうか？」
「会議資料、間に合うかな？」

などなど・・・

頭の中は、既に自分のこと、仕事のことで一杯。

あなたの事やあなたの商品、サービス、会社、お店の事を
思い浮かべる隙間はほとんど無いのです。

それほど、現代人の脳みそは忙しい。

あなたも恐らく、そうかも知れませんね？

まずは、この事実を再認識しなくてはいけません。

では、その脳の隙間にどうやって入り込むのか？
ってことが課題になってきますよね。

これには、恋愛を例えると分かりやすいと思います。

例えば・・・

あなたは今、恋をしているとします。

四六時中・・・

「どうすれば相手は振り向いてくれるだろう？」

と考えている。

そう、あなたは、片思いしていて、相手は全く振り向いてくれない。

という状況。

相手を振り向かせる為に、あの手この手を使います。

ラブレターを書き、自分のことを一生懸命アピールする。
メールでは、デートに誘おうと必死でアピールする。

それでも全く反応無し・・・。

そのうち、

「しつこいわね！」

なんて言われて嫌われてしまう。

「うぅぅぅ、こんなにあなたが好きなのにぃ～！」

と叫んだ所で、後の祭り。

ちょっと、ラブレターは今時書かないかな？（笑）

このような状況が【対お客さん】にも当てはまるのです。

購入、取引してもらう為に、あの手この手で
セールスをする。

しかし、お客さんは一向に振り向いてくれない。

それどころか・・・

「もう2度と電話してくるな！」
「メール送るな！」

なんてクレームをもらうはめに・・・。

だからと言って、黙ってても仕方が無いですよね。

そこで、重要なのが、「戦略」という事になります。

つまり・・・

マーケティングとセールスの使い分けやタイミング、スケジュールなど。

「その手の話は分かってるよ！」

なんて言われてしまいそうですが・・・

実は、多くの人は・・・

この使い方によって失敗を繰り返し
いつまでも成果が得られていないのです。

せっかくマーケティングを駆使し集めた見込み客に
イキナリ、セールスをしてしまっているのです。

最も典型的で最も多い、失敗パターンです。

「見込み客が集まった。」

↓↓↓↓
、
次のアプローチで、イキナリセールス。

これではいつまで経っても成約率は伸びてきません。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

ではどうするか？

恋愛に例えるなら・・・

一般的には、

「イキナリ、付き合ってください！」ではなく、

まずは食事に誘い、何度かデートを重ね、マメに連絡を取り合ったり
ってしますよね。

で、相手の理想やタイプを聞いたり、
欲しいものをリサーチしたり、

そして、それらの情報をゲットして、

理想のタイプに近づく努力をしてみたり、
欲しがっていたものをプレゼントしたり・・・

そんなことの繰り返しで、気心が知れ、
めでたくお付き合い。

という流れだと思います。

コレをそのまま営業に置き換えると・・・

見込み客とのコミュニケーションを取る。

その中で・・・

お客さんの”聞きたいこと””知りたいこと”を
直接聞いたり、感じ取ったり、

そして、その「ニーズ」を情報として提供する。

それを繰り返す。

つまり、もはや一杯で隙間の無いお客さんの脳みその中に・・・・

あなたの言葉で、お客さんの欲しているニーズを情報化し
刷り込んでいくのです。

それはやがて、お客さんの脳内にジワジワと浸透していきます。

すると、どうなると思いますか？

お客が、ある商品を購入しようと考えた時に・・・

「そういえば、○○さん、マメに情報を送ってくれているよな。
それならば、○○さんとこで買うことにするか。」

とライバル会社ではなく、
真っ先にあなたのことを思い出してくれるのです。

そのタイミングでセールスオファーを掛けていく。

「とは言ってもそんな的確なタイミングなんて分かるわけないじゃない！」

なんて声が聞こえてきそうですね＾＾；

おっしゃる通りです。

ですから・・・・

・商品やサービスに関する相談会や、勉強会
・あるいは、モニター募集
・サンプリング

などを使って、「お客さんの生の声」を聞くのです。

無料レポートや、小冊子を配って「声」を聞くのです。

ニュースレターを使うのです。

・「お客さんの声」を集れば、お客が集まる、
・メルマガやニュースレターを発行すれば売上が伸びる、

これらの本質部分を紐解くと、こういう事なのです。

成約率を伸ばすには、相手のことを知り、適したタイミングでオファーする。
その為には、コミュニケーションを怠らない。

■今回のまとめとして・・・

『見込み客を集めたからと言って即成約が伸びるという訳ではない！』

お客さんの脳内は、日頃、自分のこと、仕事のことで一杯である。
従って、コミュニケーションが図れるツールを使い、
お客さんの脳内へ、情報を刷り込んで行く。

このことによって、真っ先にお客さんはあなたの事を思い出す。

追伸：

お友達、知人、上司、同僚にこのメルマガをぜひ教えてあげて下さい。
「今すぐできる！販促・営業が楽しくなる方法！」
http://blog.mag2.com/m/log/0000129545/

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▼実際の業績アップの効果とは？

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＃１広告効果が5倍に！/大阪府　サロン店経営　天野様

HPの手入れをし、フリーペーパーへ広告をうちました。
以前フリーペーパーへ出した時は8500部に対して問い合わせ3件、
来店3件でした。
その後キャッチコピーの大事さやお客様の声を入れる宣伝も1つの
コースに絞ることといわれたことを実践して、
前は代理店に書いてもらた文章、構成をすべて自分でさせてもらいました。

そうすると掲載後5日間で予約15名いただきました！
以前の効果は掲載後2ヶ月間でのことですので
これから先もまだ効果が出ると思います。

文章だけでもこれだけの違いが出るというのはやはりすごいですね。
本当にアドバイスありがとうございました。

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＃２　FAXＤＭの効果が8.3倍です！/　小売業　経営者様

中久保さん、大変です、FAXが止まりません！！

今までは、2000件送っても6件程度の注文だったのが、
もう既に、48件もの注文が入りました！！

こんなことは初めてです。

本当にありがとうございます！
取り急ぎ、ご報告とお礼までとさせて頂きます。

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＃３　盆と正月が一度に・・・

本日、嬉しい結果がでましたのでご報告します。
単品としては、過去最高額の羽毛ふとんを受注できました！
”虎鬼狗”（kokiku）という全く新しいブランドの羽毛ふとんです。
中身は最高級のアイダー羽毛。
その価格は・・・１，４４５，０００円。
本当に嬉しい限りです。
「こりゃ～今日は調子がいい！」と午後、
もう一人の上得意様も訪問してそのお宅でもナント！
４２５，０００円の羽毛ふとんを注文いただきました。
私にとっては、盆と正月が一緒に来たような・・・。
これも中久保さんの今までのアドバイスを参考に、
試行錯誤しながら頑張ってきた結果であると思っています。

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これらは、以前に私がアドバイスさせて頂きましたクライアントから
頂きました、生の声です。

他にもたくさん頂いています。

ですが・・・

正直、全ての方が、このように上手くいくとは限りません。

なぜなら・・・主役は私ではないからです。

この意味がご理解頂ける方のみ以下をご覧下さい。

それ以外の方は、絶対にクリックしないで下さい。
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このメルマガでお送りした「失敗するタイプ」の１～６までを
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以前より、このメルマガをご覧頂いている方にとっては、
重複した内容となりますが、出来ましたらプリントアウトして
休憩時間や移動時間用に手元に置いて下されば幸いです。

※今回始めての方は、
一切無料ですから、ぜひ1度ご覧になってみてください。
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▼こちらは、冒頭でもご紹介した赤塚さんのレポートです。

「The Fact of January .13th 13:30 ～木坂健宣と１５人の使徒たち～」
http://tinyurl.com/3yzr8f

結構人気のあるレポートなので
おそらく読まれた方も少なくないかも知れません。

作者の赤塚さんは、情報起業を始めてまだ、数ヶ月。

いわゆる初心者です。

ですが、このレポートに書かれている内容は、非常に”ため”になります。

もちろん、木坂さん（知る人ぞ知る起業家でありコンサルタント）
のセミナー内容が全て書かれているわけですから
当然といえば、当然かも知れませんが・・・

しかしながら、私が一番関心したのは、

書かれているセミナーの内容ではなく、

このレポートの切り口と構成。

さらには、赤塚さん自身の熱意です。

このレポートをご覧頂ければ分かると思うのですが、
彼自身のビジネスに対する姿勢がビンビンと伝わってきます。

それがどう”ためになる”ということなのか？
と申しますと・・・

このレポートのような情報発信をすることによって、
信頼・信用が増す、という事です。

つまりは、価値が高まるという事です。

例えば・・・

このレポートを読む購読者は、

おそらく、赤塚さんのメルマガ読者になるでしょう。
しかも、極めて濃い読者となると思います。

この流れが目に見えて確立されています。

つまり、情報発信がどういう価値になるのか？
その流れがお解り頂けることでしょう。

ですから”ためになる”のです。

▼ダウンロードがまだの方は一度ぜひ、目を通してみてください。

「The Fact of January .13th 13:30 ～木坂健宣と１５人の使徒たち～」
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そしてレポートページと管理画面が一体化しているので
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あとは、メールマガジンも複数登録が可能だったり
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色々と便利な機能も豊富なので是非一度使用してみてください。

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当面の間は、限定募集となっているようです。

つまり、募集がいつ打ち切られてもおかしくないです。

読者増をお考えなら、はやめの登録をおすすめします。

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【あとがき】

今日は、恋愛のたとえ話なんかを混ぜながら
ちょっと、軽めのテンポでお送りしてみました。

私はまだ未婚ですし、彼女も今は居てないので＾＾；

説得力が無いかも？

ちょっと心配です（笑）

今度機会があれば、これまでの私の恋愛体験なんか
書いてみようかなぁ～、ってウソですよ＾＾；

もし宜しければ、あなたが、

このメルマガで扱って欲しい
テーマや、知りたい、聞きたい、と思うことが
ありましたら、遠慮なくご連絡下さい。

お待ちしていますね♪