自己満足は失敗の元
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■新失敗のルール!ダメ起業家が突破口を開いた超逆転法
http://professionalstation.com
VOL.42【自己満足は失敗の元】
発行:元気を与えるアドバイザー 中久保 浩平
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┌─『目次』────────────────────
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│【今回のテーマ】自己満足は失敗の元!
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│【おススメ無料レポート】中久保の新作無料レポートです♪
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│【あとがき】 耳が痛い?
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こんにちは、元気を与えるアドバイザーの中久保です。
メルマガをご覧下さってありがとうございます。
今回は、私の姉妹メルマガ
「今すぐできる!販促・営業が楽しくなる方法」でここ最近、
様々な失敗事例を実例でお話していたのですが、
それを「新・失敗のルール!流」にカスタマイズしてお話していこうと
思います。
「今すぐできる!」で読んだよぉ~という方は、もう一度復習の
為に脳に刷り込んでおいて下さい。
起業、独立準備中の方は、これからお話することをぜひ
知っておいて下さいね。
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今日のお題
【自己満足は失敗の元】
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今からお話することは、紛れもない事実です。
※企業名、個人名、特定できる地域等の情報は
名誉の為、公開しませんのでご了承下さい。
■自己満足だけでは失敗する・・・
製造業のB社では、新規取引先の獲得に力を入れたいと
いうことでした。
その為に社長が考えていた事は、
郵送でのダイレクトメール。
送付先リストも既に数百集めていました。
で、内容についてもある程度、考えがあったようです。
社長「この商品の写真をデカデカと入れて、封筒を透明袋にして
パッと、目立つようにしようと思ってるんですよ。」
私「・・・・・」
社長「でね、このロゴデザイン。かっこいいでしょ。ン万円かけて
デザイナーに作ってもらったんですよ。このロゴも気に入ってるので
これも、透明袋から見えるようにしようと思ってるんですよ。
これでバッチリ新規開拓しますよぉ~!
ワッ八ッハッハッ・・・。」
私「・・・・・・そうですか(汗)でもね、社長。確かにロゴもデザイン的には
カッコイイでしょうし、透明袋にして見やすくする、というのも良いのでしょうが
それはあくまで、社長の満足であって、読み手の満足とは違うと思いますよ。」
私「つまり、ダイレクトメールを受け取る側が果たして、それを見て問合せや
資料請求、見積もり依頼をしてくれるか?ってことですよ。」
社長「・・・・・」
※明らかに機嫌が悪くなっていく・・・^^:
私「写真やロゴを入れるのは、別に悪くはないですよ。使い方によっては
良いかも知れません。でも相手はB社のことを全く知らない相手。
ですから、まずは、なぜあなたの会社にこのダイレクトメールを送ったのか?
という説明をきちんとしてあげましょうよ。
その上で、B社の商品に対するこだわりや思いを入れたり、
既存取引先にはこのような会社があって、こんなに喜んでもらっている。
さらには、実際に製造しているスタッフはこのように頑張ってます!
として、商品の製造過程を写真を入れて説明するとか・・・。
その方が確実に伝わるダイレクトメールになりますよ。
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とにかく、相手が読んで
「この会社面白いなぁ~」とか「ん!?」なんて
感じてもらえるようにもっと工夫をしましょうよ。」
社長「だったら、まず何をすれば良いんですかぁ。」
※相変わらず不機嫌^^;
私「まずは、既存取引先に入って、取材して下さい。
なぜB社と取引するようになったのか?B社を選んで感じるメリット。
あとは、B社と取引したことによってどんな満足を感じているのか?
これらの声を集めて来てください。
あっ、それと取材する理由もダイレクトメールで使わせてもらうという
ことを説明して下さいね。取材協力のお礼も何か簡単なものを用意
しておくと良いでしょうね。新製品のサンプルとか・・・」
社長「えっ、そこまでしないとダメですか?」
私「そこまでしないとダメです。反応は得られませんよ。」
社長「分かりました。」
それから1週間後・・・
私「社長、取材の方はどうですか?」
社長「あっ、あれね、ちょっとバタバタしててね・・・。」
この社長の返事で、ピン!ときた。
恐らく、この社長は、取引先に取材などしないだろう・・・と。
案の定、
社長は、自分の考えを曲げることなく、透明封筒に商品とカッコイイロゴ
が目立つダイレクトメールを郵送していたのだ。
結果はお分かりだと思いますが、新規顧客獲得数ゼロ。
私がこれまでに見てきた中で最もお金がかかったダイレクトメールだった。
・・・・にも関わらずゼロ。
■今日の【新・失敗のルール】
『自己満足だけでは失敗する』
「解説」
自己満足は所詮、主観的価値観でしかない。
その価値観を無理に押し付けたところで、お客さんは当然反応してくれない。
いやっ、共感してくれない。
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■中久保の新作無料レポートです!!
非常に地味で愛想のないタイトルですが・・・
▼新・失敗のルール!【A4全44ページ】
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このレポートは、 「失敗は成功の元」をコンセプトに作成しました。
失敗からしか成功は生まれないことは言うまでもありませんが、
それを私なりに体系化したものです。
ぜひ、このレポートからあなたなりに
お仕事のヒント、業績アップへのきっかけを掴んでもらえればと思います。
【注意!】
だらだらしただけのレポートとは違い・・・
必要と感じる部分やパッと!ページをめくった部分だけをご覧になっても
完結するという工夫をしています。
印刷し、かばんに入れて持ち歩いて下さい。
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■編集後記
今回のテーマ、いかがでしたでしょうか?
かっこいいだけの広告やチラシ、DM、ホームページは、
必要ありませんよ。
あくまで、相手に伝わるものでないと・・・
集客・売上に繋がってきません。
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