今すぐできる！販促・営業を楽しむ方法！: 2006年6月

営業なんて嫌っ！

こんにちは、

元気を与えるプランニングアドバイザーの中久保です。

6月は、異業種から学ぶ業績アップの方法をお届けしてきました。
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■繁盛と集客は別ってどういこと？
■立地条件と集客の関係のウソとは？
■コミュニケーション
■ケータイによるマーケティング
■自社や自店の強みを見つける超簡単法とは？
■その道のプロでも客がいなけりゃ話になんない

などなど・・・

異業種から気づくこと、ヒントは、いっぱいあると思います。
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今回のテーマ

【営業なんて嫌っ！】

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あなたが営業という仕事の中で、

「あ～もう営業なんて嫌！」
「こんな仕事やってられない！」
「お客のところに行くのも面倒だ。」
「今月の数字、ヤバ過ぎる！」

なんて、ちょっとでも思ったり、感じたりする時ってないですか？

正直言いますと・・・、

私は営業マン時代、このようなことが沢山ありました。

お客さんにペコペコと頭を下げるのがとにかく大嫌いでした・・・。

それでも、いろいろと失敗や試行錯誤を積み重ねて自分なりの
営業スタイルを見つけ、実践することが出来ました。

当時は、営業方法など教えてくれる先輩も上司もいませんでしたから・・・、
それでも結果をださなくちゃいけないので、

本当に毎日必死でした。

飛び込みに行っても虫けら扱い・・・
テレアポしても、即ギリされるなんて当たり前・・・

ほんと、辛かったのをよく覚えています。

あれから約10年・・・、

今は独立してなんとかコンサルタントとして仕事が出来るまでになりました。

ほんと、あの当時、営業という仕事を教えてくれる人が一人でも周りにいたら・・・、
また違った今の自分があるのでしょうね。

すいません、ツイツイ当時のことを思い出してしまいました。

みなさんも現在、「営業」という仕事、毎日頑張っていると思います。

そして、

そんな毎日の中で、色々な失敗や悩みなどが少なからずあると思います。

しかし、

「営業」での悩みや失敗を解決することは、そんなに難しいことではありません。

重要なのでもう一度言いますね。

「営業」での悩みや失敗を解決することは、そんなに難しいことではありません。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
なぜなら

「悩み」や「失敗」はあることをすると、ウリになるからです。

「悩み」や「失敗」がウリになる？
どういうこと？

と思われるかもしれませんね。

実は・・・

悩んだり失敗したりすることによって、人知れずパワーへとなるのです。

別に、頑張っていたら、何とかなる！なんて精神論ではありませんよ。

使える方法として実際にあるのです。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

事実、私はこの方法で、集客してきましたし、今もなお安定した集客を図ることが
出来ています。

しかもこの方法は何も難しいものではありません。

ほんのチョッとの行動力があればＯＫなんです。

そう、ほんのちょっとだけ・・・
⇒　http://professionalstation.com

そして・・・

ほんのちょっとの行動をとった人達からお便りをたくさん頂きました。

・今、何をしなければならないのか？がハッキリとわかりました。

・目から500円玉大のウロコが100枚くらいボロボロと落ちてきました。

・いろんな高額なセミナーに行ったり、商材を購入したけど、
最初からこの方法だけを知っておけばそれだけで良かった。

・気がつけば、勝手に成功している仕組みというのが分りました。

・基本原理を丁寧に教えてもらいました。

・今まで、なぜ失敗を活かしきれなかったのか？が分りました。

・これから歩く道筋まで照らしてもらいました。

・仕事だけでなく、人生にも役立ちます。

・中小零細企業の生き方を教えてもらったように思います。

・私のように失敗や欠点が多い人間にこそ絶大なる効果が発揮されます。

などなど・・・・他にもまだまだいっぱいあります。

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【あとがき】

現在、おかげさまでいろんなお仕事の話が溢れかえっています。

数年前には考えられませんでした。

なぜ、こんなにいろんな話があるのか？を足りない頭でちょっと考えて見ました。

「・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・」

「・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・」

答えは、メチャクチャ単純でした。

答えるのも恥ずかしいのですが・・・、

「情報の発信」これに尽きます。

はっきり言って、待ってるだけじゃ何も起こらない！

黙っていても何にもなりません！

一歩を踏み出しさえすれば、OK。

当然、今日のテーマのように「悩み」「失敗」は数え切れないくらいありました。
これから先ももっといっぱいあると思っています。

しかし、

周りが何を言おうが、関係ない！というくらいで調度良かった。

そんな事を振り返ってみると感じてしまいました。

追伸：すいません、抽象的で（汗）

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・集客方法がわからない
・営業戦略を立てることが出来ない
・試行錯誤から開放されたい
・売上を伸ばす為に何からすべきなのか？
・マーケティングをきちんとしたい
・売れるホームページにしたい！
・ネットを使って集客したい！
・広告やチラシの反応をアップさせたい！
・反応の良いセールスレターを作りたい！

などなど、決して１人で考え込まないようにして下さいね。
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2006年6月29日 (木) メルマガプレイバック | 固定リンク | コメント (0) | トラックバック (6)

大失敗

こんにちは、

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この３つのことを踏まえて、毎年、前年比の売上を上回る
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今回のテーマ

【大失敗】

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１年半前の話です・・・・・

私は、とんでもない失敗をしました。

ハウスリストのメールアドレスの漏洩です。

CCとBCCを間違えて「送信」してしまったのです。
ハッキリ言って、絶対にやってはいけないミスをしてしまったのです。

血の気がサーッと引いた感覚を今でも忘れることはありません。

なぜそんな失敗をしてしまったのか？？

今振り返ってみると・・・

「自分でも考えられない失敗＝自分はそのような失敗をしない自信がある」

というところに、落とし穴があり、見事に落ちたのだと感じています。

しかし、この失敗にもやはり気づきや学びがありました。

まず、失敗・ミスに対する怒りや批判のメールを下さった方が多数。
これは、当然のことです。
完全にこちらの不注意によるものなので、一切弁解の余地もありません。

次に、ニュースレター（＊月1回発行している）の拒否の申し出を下さった方。
これも、当然ですよね。

次に、今までの私に対するお礼を言って下さった上で、ニュースレターの拒否
をされた方。
これには、少し動揺しました。
怒りや拒否だけの人がほとんどだろうと思っていましたから・・・。

次に、この失敗・ミスに対して、適切に意見を下さった方。
また、失敗の原因と今後の対応策の説明を求められた方。
これらの方には、私に冷静な判断をさせて下さいました。

最後に、応援や励ましのメールを送って下さった方。
まさか、応援や励ましのメールが来るなんて、思ってもいませんでした。
正直、こればかりには、涙が止まりませんでした。

このように、こちらに完全に非がある時に対してのお客様の率直な声を受け止めると、
改めて事の重要性に気づくと共に、今後しなければならない事というのが明確化でき
ました。

この失敗によって、

・情報管理の仕方を見直す→新たな管理方法を構築する→その事を公表し実践する

ということを認識しました。

もちろん、今でもきちんと実践し続けています。

そして、このような流れの中で、情報管理の重要性に対する意識が以前よりも当然アップしました。

このことにより、

いくつものお客さんから、以前より安心感や信頼感を覚えた、誠実な人と感じるようになったと
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
言われました。

正直、失った信頼回復は難しかったですが、新たなお客様へのアプローチとしては集客効果が
可能となりました。

そして、実際に集客がそれ以前にも増して、増加し安定していったのです。

いかがでしょうか？

１つの失敗をきっかけにして、集客へ繋げる方法があるという事実を知って頂けたと
思います。

そして、その方法を具体的にお伝えしています。
⇒　http://professionalstation.com

その方法を知った人達からは・・・
----------------------------------------------------------------

「目からウロコと言いますが、500円玉くらいのウロコが目から100枚
くらいボロッといきました。（笑）」
大阪府　海信様

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「できればあまりライバルには知ってほしくないけど・・・」
神戸市　工務店経営者　有本様

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「Ｐ２４の「○○○○○なければどんなに良い商品やサービスであっても
意味がない。」この言葉にグサッときました。」
浜松市　野田ふとん店様

----------------------------------------------------------------

「正直ビックリしました。この実践バイブルは、私の様に欠点や失敗が多い人間
にこそ、絶大な効果を発揮出来る様、仕掛けが施されています。」
横浜市　販売員　男性様

----------------------------------------------------------------

「今まで色々なコンサルトの先生の本を読ませて頂きましたが、おそらくここま
で具体化されたビジネスの指南書はないと思います。」
広島市　ラ・マリアージュ　代表　反田様

----------------------------------------------------------------

「まず、ボリュームに驚きです！
そして、読み進めていくうちに、またまた驚きが・・・！
中久保さん、こんなに出しちゃって良いんですか？」
BrainTrust・金川浩幸様

----------------------------------------------------------------

このような反響を頂いております。

まだまだあるのですが、続きはこちらをご覧下さい。
http://professionalstation.com

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【あとがき】

先日、大阪ミナミの新しくできたカフェでイベントのMCを久々にやってきました。

中々面白かったです♪

このカフェは、結構広くてオシャレで女性からの人気があります。

そして、今後は色々な企業や店舗の方などとコラボレーションの展開も
考えているようです。

興味のある方、メール下さいね。
橋渡しはできますので・・・・

kohe-n@mui.biglobe.ne.jp

＊但し、エステや美容室は、このカフェの入っている他のテナントとバッティング
してしまうので、NGです。ごめんなさい。

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2006年6月27日 (火) | 固定リンク | コメント (0) | トラックバック (6)

【無謀な飛び込み？】

こんにちは、

元気を与えるプランニングアドバイザーの中久保です。

本格的な梅雨になり、ジメジメとなんだかうっとぉしいですね。

しかし、そんなジメジメも吹き飛ばし・・・
営業成績を伸ばしたい！業績アップしたい！

と考えているなら・・・
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今回のテーマ

【無謀な飛び込み？】

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数年前のお話です・・・・・

無謀にも超大手アパレル企業へイキナリ電話しました。
（名前を言えば必ず誰でも知っている企業です）

某大手「ハイ、ありがとうございます。○○です。」　

わたし「すいません、ちょっとお伺いしたいことがありまして・・・。」

某大手「どのようなご用件ですか？」

わたし「私、フリーでイベントのプランナーをしております、中久保と申しますけど、
　　　　御社では、色々催事等のイベントをやっておられると思いますが、見てるだ
　　　　けで、とても勉強になるので、直接担当者の方にお会いして、ごあいさつを
　　　　兼ねてお礼を言いたいのですが・・・、
　　　　どちら様へお伺いさせていただいたら宜しいのですか？」

某大手「はぁ・・・、では、企画室の○○へおつなぎします。」

わたし「ありがとうございます。」

私が、かつてフリーでイベントのプランナーをやり始めた時のことです。

この某大手アパレルメーカーは、10年に渡りシーズン毎にイベントを開催していまし
た。

そして、どの会場でも盛況でした。
まさにブランドだ！と言った感じだったんです。

無謀にもそんな超大手に単身で乗り込もうとしていたんです。
一切コネも何も無い状態で・・・。

今振り返ると、
ほんと、よくあの時は行けたよなぁと思います。（笑）

で、どうなったと思います？

なんとこの1回の電話で、担当者も会ってくれるというのです。
正直、ビックリしました。

どこの馬の骨かも分らない人間に、超大手企業が門を開いてくれた！
と舞あがってしまいました。

そして、早速、伺いました。

「はじめまして、お忙しいところ申し訳ありません。フリーでプランナーをしており
ます、中久保と申します。」と、手作りの名刺を差し出しました。

あいさつもソコソコで終わると、その担当者は、私の事を色々聴いてきました。
そりゃそうですよね。
どこの馬の骨か分からん人間と初めて会うのですから・・・。
しかも、会社ではなく、フリーでやってる人間なんですから・・・。
ある種、就職試験の面接みたいな気分でした。

もう、こっちは手に汗が出まくりでした（笑）

担当者「パンフレットとか、事業内容を書いたものってありませんか？」

わたし「ありませんし、作る気もありません。フリーでやっていますし、自分を見て
もらえれば、それが、パンフレットです。」

続けて・・・

「営業マン時代、よくパンフレットを持ってお客さんに持っていっても、その場でパ
ラパラ見て終わり・・・、てな経験をしてたもんですから、おもしろくないパンフレットは、
無駄だと思っています。」

てなことを生意気にも言ってしまいました。

そして、たいした実績もあるわけでも無く、話すといっても、自分の失敗経験が、ほ
とんど。で、そこから学んだことを中心に話してみました。　

すると、担当者は、色々と、自社で開催しているイベントの話をしてくれました。

しかも、こちらから詳しく聴かずとも、あれやこれやと、向こうから積極的に資料を
交えて教えてくれたのです。

また、大手広告代理店の仕事の取り組み方なんかも、教えてくれました。
大きな声では、言えませんが、愚痴交じりに・・・。

で、最後に、資料をいっぱい手渡されて

「採用になるかどうか分かりませんが、このイベントの企画を提案してみてくれませ
んか？中久保さんのような方を探していました。」

と言ってくれたのです。

本音の部分で言えば、そういう話になることを期待していました。
いやっ、そのつもりでお伺いしたのもあります。

でも、そんな急な展開になるとは・・・。
この時は、ドキドキし、心臓が口から出そうになったのを覚えています。

そして、自分を売り込む、という事を学んだのでした。

-----　まとめ　---------

・新規のお客様は、当然自分の事を知らない、という事をもう一度、良く認識しておく。
・最初のアポイントでは、相手先の事業内容・商品について、知りたい・勉強したい
という姿勢を見せる。→　相手にしてみれば、気を悪くすることはありません。
・会って話しをする時も、聞かれた事を正直に話すだけ。

この３つの当たり前の事をやっているか、今すぐ自分自身で点検して見て下さい。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■失敗を成功へ導く最も簡単な方法を知った人達の声が続出しています。
http://professionalstation.com